Datenschutzerklärung von Novarentivo

Ihr Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen

Transparente Informationen zum Umgang mit Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Erklärung erläutert, wie und zu welchen Zwecken Novarentivo Ihre Daten erhebt, speichert und verwendet. Wir halten uns streng an die DSGVO und andere relevanten Vorschriften.

Ihre Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, sofern dies technisch notwendig und rechtlich erlaubt ist. Unsere Prozesse berücksichtigen die jeweils aktuellen Sicherheitsstandards.

Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erfassen nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste wirklich erforderlich sind. Die Speicherung erfolgt geschützt und nachvollziehbar.

Dateneingaben durch Sie

  • • Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme
  • • Angaben zur Anfrage oder zum Anliegen
  • • Kommunikationsinhalte bei Supportfällen
  • • Präferenzen oder Einstellungen, die Sie tätigen
  • • Feedback, das Sie aktiv übermitteln

Automatische Datenerfassung

  • • IP-Adresse sowie Technische Geräteinformationen
  • • Betriebssystem und verwendeter Browser
  • • Zugriffszeiten und besuchte Seiten
  • • Referrer-URL und Sitzungsdauer
  • • Cookies und ähnliche Technologien

Nutzung Ihrer Daten

Alle Daten werden ausschließlich zur Erfüllung der angebotenen Leistungen und zur Verbesserung unserer Services eingesetzt.

  • • Bereitstellung und Verwaltung von Accounts
  • • Bearbeitung von Nutzeranfragen und Feedback
  • • Technische Wartung und Systemverbesserungen
  • • Schutz vor Missbrauch und Angriffsabwehr
  • • Anonyme Analyse zur Optimierung
  • • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • • Kommunikation bei wichtigen Änderungen

Unser Versprechen: Ihre Privatsphäre wird geschützt. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder vertraglich notwendig ist.

Datenweitergabe an Dritte

Ihre Informationen werden nicht zu Werbezwecken verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich mit Ihrem Einverständnis oder bei rechtlicher Verpflichtung.

Externe Dienstleister

Zur System- und Servicebereitstellung setzen wir sorgfältig geprüfte Anbieter ein, die alle Datenschutzstandards erfüllen.

Gesetzliche Pflichten

Im Rahmen rechtlicher Anforderungen sind wir verpflichtet, bestimmte Informationen zu übermitteln.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Daten werden anonym analysiert, um Angebote zu optimieren.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft, Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie der Verarbeitung zu widersprechen.

  • • Recht auf Auskunft Ihrer gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung falscher Angaben
  • • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung
  • • Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Senden Sie Ihre Anfragen zu Datenschutzrechten bitte direkt an unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail.

Technische und organisatorische Sicherheit

Wir setzen umfangreiche Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung von Verbindungen und Daten
  • • Regelmäßige Wartung der Systeme
  • • Strenge Zugangsbeschränkungen im Backend
  • • Automatisierte Prüfungen aller Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen im Datenschutz für alle Mitarbeitenden
  • • Definierte Prozesse im Umgang mit Daten
  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen verpflichtend
  • • Zugriffsrechte regelmäßig überprüft

Aufbewahrung von Daten

Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Zwecke nötig.

  • • Daten zu Registrierungen und Nutzern
  • • Nutzungs- und Aktivitätsprotokolle
  • • Nachrichten und Anfragenverläufe
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Feedback aus Einwilligungen für Kontakte

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Ihre Daten umgehend gelöscht.

Datenverarbeitung im Ausland

Eine Übertragung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn Anbieter hohe Datenschutzstandards nachweisen.

  • • Vertragliche Absicherung mit Dienstleistern
  • • Transparente Auswahl externer Systeme
  • • Möglichkeit des Widerrufs Ihrer Einwilligung
  • • Datenübermittlung erfolgt ausschließlich mit Schutzgarantien

Cookies und Tracking-Technologien

Cookies dienen der technischen Funktionsfähigkeit und statistischen Analyse – Sie entscheiden selbst über deren Nutzung.

Arten von Cookies auf Novarentivo

  • • Unbedingt notwendige funktionale Cookies
  • • Leistungs- und Nutzungsanalyse
  • • Einstellungen und Präferenzen speichern
  • • Technische Erweiterungen und Komfort

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser steuern oder deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir passen unsere Richtlinien bei Bedarf an, um vollständigen Schutz und Transparenz zu gewährleisten.

  • • Hinweis auf der Website bei wesentlichen Änderungen
  • • Individuelle Benachrichtigung bei bedeutenden Anpassungen
  • • Öffentliche Bekanntmachung neuer Versionen
  • • Archivierung vorheriger Richtlinien

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version unserer Datenschutzhinweise.

Kontakt zum Datenschutz

Für Fragen erreichen Sie uns direkt per E-Mail oder telefonisch.

Novarentivo

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (09634) 3667424

E-Mail: content@novarentivo.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: 20. Januar 2026